ごきげんさん

先日、今年最後のりとるの店番をしました。
慣れた店番ですが、単発で入るので、毎回、そのときの店の状況把握が必要です。
開店の準備や掃除をしながら、だいたいの様子をつかみます。
天気によっては商品陳列を変えるので、それも出たとこ勝負。
お客さまからの問い合わせも、それまでの経緯を確認する必要がある場合もあるし、在庫も大きく変わっていたりするから、それも全部、毎回、確認しないと対応できません。
なので、ぼんやりまったりレジ前に座っているように見えるかもしれませんが、実は、そこそこの緊張と集中力を隠し持ってぼ～っとしてる風にしているのです。

そんなりとるの店番が、私の、今年の納めの仕事となりました。

今年は、別種の店番接客も経験しましたし、またまた別種の接客仕事の誘いもあったりして、仕事、というか、接客、ということについて多くのことを経験し、考え、学びました。

私が、お客として行ったお店で受けた対応からも、学ぶこともありましたし、接客の奥の深さと難しさ、と、面白さを、ますます感じているところです。

接客って、仕事だけじゃなくて、日常的な人との関わりにも繋がっていることだから、ほんと、勉強になります。

そんな好きでない人への接し方とか。
受け入れるところと断るところの境界とか。

どちらかというと、出来の悪さにへこむことの方が多く、しんどい思いをすることの連続ですけど、この経験が私を大人（の女性）へと育てていくんでっしゃろ！と思って、へこたれないようにと思ってやっておりました。

来年はどうなりますやら。
いまのところ、まったくの白紙でございます。


皆様もお仕事、お疲れ様でした。
あっ！まだ、納まってない人もいますよね。
納まったら、ゆっくりしたいですね。